Conditions générales d'utilisation

1. Nature du service

Trigex est un outil d'exécution. Il reçoit les alertes que vous configurez vous-même sur TradingView et les transforme en ordres sur les comptes de trading que vous avez connectés, dans les limites de risque que vous avez fixées.

Trigex ne produit aucun signal, ne donne aucun conseil en investissement, ne gère aucun compte à votre place et ne garantit aucun résultat. Vous choisissez les stratégies, les alertes, les comptes, les tailles et les limites ; Trigex exécute ou refuse selon ces réglages.

Les garde-fous de Trigex (perte journalière, drawdown glissant, fréquence des trades, fenêtre d'entrée, couverture entre comptes) sont des protections techniques. Ils ne remplacent ni votre jugement, ni les règles de votre firm.

2. Où les ordres sont passés

Trigex place les ordres depuis ses propres serveurs, et non depuis votre ordinateur. Vos clés d'API broker y sont conservées chiffrées, pour que vos ordres partent même quand votre appareil est éteint.

Certaines prop firms interdisent d'exécuter depuis un serveur, un VPS ou tout autre appareil que le vôtre. Topstep l'écrit dans son article « TopstepX API Access », et interdit en outre l'API sur ses comptes Live Funded. Trigex affiche la règle de la firm, avec un lien vers sa source, avant la connexion d'un compte et avant tout armement en mode Connecté, et refuse techniquement d'armer en mode Connecté un compte que le broker déclare financé en argent réel.

En acceptant ces conditions, vous déclarez avoir pris connaissance de ces règles et utiliser Trigex en connaissance de cause. Trigex n'est approuvé par aucune firm et ne se déclare compatible avec aucune.

3. Votre responsabilité

Vous êtes seul responsable du respect des règles de chaque firm et de chaque broker chez qui vous tradez, notamment sur l'automatisation, l'exécution depuis un serveur, la copie entre comptes, la couverture entre comptes, le trading coordonné et l'usage de signaux de tiers.

Vous assumez seul les conséquences d'une violation de ces règles, y compris une sanction, la clôture d'un compte, ou le refus ou l'annulation d'un paiement de la firm, même quand l'ordre en cause a été transmis par Trigex.

Vous êtes seul responsable de l'origine des signaux que vous envoyez à Trigex, qu'ils viennent de votre propre stratégie, d'un indicateur acheté ou d'un tiers. Trigex ne sait pas d'où vient une alerte et ne le vérifie pas.

4. Ordres, pannes et limite de responsabilité

Un ordre transmis au broker est définitif : Trigex ne peut ni le revoir ni le reprendre une fois parti. Seules les commandes de réduction du service (sortie, annulation, fermeture) peuvent agir ensuite, quand le broker les accepte.

Les garde-fous réduisent le risque, ils ne le suppriment pas. Une panne, une latence ou une indisponibilité de TradingView, du broker, de la firm, de l'hébergeur ou de Trigex, une donnée erronée reçue d'un tiers ou une erreur logicielle peuvent retarder, empêcher ou déformer un ordre et produire des pertes. Les stops sont posés comme ordres réels chez le broker pour que vos positions restent protégées si Trigex s'arrête ; cette protection dépend du broker.

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de Latoure Labs au titre du service est limitée aux sommes que vous avez payées pour Trigex au cours des douze mois précédant le fait qui l'engage. Latoure Labs ne répond pas des pertes de trading, de la perte d'un compte de firm ni des gains manqués. Cette limite ne s'applique ni en cas de faute lourde ou intentionnelle, ni à ce que la loi interdit d'exclure.

5. Vos obligations

Vous devez être majeur et capable de contracter selon la loi qui vous est applicable.

Vous gardez secrets votre mot de passe, votre second facteur, vos clés d'API et les jetons de vos adresses de webhook, et vous gardez l'authentification à deux facteurs active. Au moindre soupçon de fuite, vous régénérez le jeton ou remplacez la clé.

Vous n'utilisez Trigex que pour vos propres comptes, jamais pour le compte d'autrui. Vous ne l'utilisez pas pour automatiser un compte financé en argent réel, vous ne faites pas de trading à haute fréquence, et vous ne cherchez pas à contourner un garde-fou, une limite ou une mesure de sécurité du service.

6. Compte, essai et facturation

La simulation est gratuite et sans limite de durée. Elle n'envoie aucun ordre à un broker.

Le mode Connecté est payant, par palier selon le nombre de comptes connectés, en prépaiement pour une période de un, trois, six ou douze mois. Les prix sont exprimés en francs CFA (XOF). Rien ne se renouvelle automatiquement : chaque période se paie par une action de votre part.

Un changement de palier en cours de période se paie au prorata des jours restants, sans changer l'échéance. À l'échéance, une grâce de sept jours s'ouvre ; à son terme, les stratégies en mode Connecté cessent d'ouvrir des positions. Les positions ouvertes restent gérées jusqu'à leur clôture, et les sorties restent toujours possibles.

Une période commencée n'est pas remboursable, sauf obligation légale contraire.

7. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Trigex à tout moment : désarmer vos stratégies, déconnecter vos comptes et demander la suppression de votre compte.

Latoure Labs peut suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces conditions, d'usage frauduleux ou d'atteinte à la sécurité du service, après un préavis par e-mail, sauf urgence ou obligation légale.

Une suspension ou une résiliation empêche d'ouvrir de nouvelles positions. Elle ne coupe jamais une position ouverte : ses stops restent chez le broker, et la réduction de l'exposition (sortie, annulation, fermeture) reste possible jusqu'à la clôture.

8. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie de ces conditions.

9. Modification des conditions

Latoure Labs peut modifier ces conditions. Chaque version porte sa date. Une nouvelle version vous est présentée à votre prochaine visite et doit être acceptée avant de continuer à utiliser l'application et avant tout nouvel armement en mode Connecté. Tant qu'elle n'est pas acceptée, vos positions ouvertes restent gérées, et fermer ou désarmer reste possible.

10. Droit applicable et contact

Ces conditions sont régies par le droit béninois. Tout litige relève des tribunaux compétents de Cotonou, sous réserve des règles impératives qui protègent le consommateur dans son pays de résidence.

Contact : [email protected]. Latoure Labs, Godomey, Abomey-Calavi, Bénin.